[lang_en]Amazon said that the Christmas of 2008 were the best ever. Did not we in recession?
The e-commerce giant said that sales of Christmas 2008 have been the best in its history. In this year that sales to consumers, seem to suffer, electronic commerce takes head.
Amazon said some very interesting data:
- On December 15 was the day with more orders: More than 6.3 million orders. (In 2007, with more orders on December 10 was 5.4 million)
- On December 15 requests per second were: 73! (Yes, 73 requests per second!)
- What most have sold this Christmas: Nintendo Wii, Samsung’s 52 LCD HDTV and iPod touch
- Have sold more than 210 countries.
- The best-selling toy was “Eyeclops night vision goggles stealth” a kind of helmet / with night vision goggles.
An analysis of this online store, I think these are some of the keys to the success of Amazon:
- Major product offerings. You are almost everything.
- Turn the site into a kind of ecommerce 2.0 (users / customers are involved in its creation).
- Usability very good.
- I asked the delivery time (this is key to the user experience and there are many online stores that do not meet)
- Accept orders for Christmas until December 23 and delivered 24. (This is service!)
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[lang_es]Amazon ha explicado que las navidades de 2008 han sido las mejores de su historia. ¿No estábamos en recesión?[/lang_es][lang_es]
El gigante del comercio electrónico ha explicado que las ventas de navidad de 2008 han sido las mejores de toda su historia. En este año en el que las ventas a consumidores, parece que se resienten, el comercio electrónico saca cabeza.
Amazon ha explicado algunos datos muy interesantes:
- El 15 de diciembre ha sido el día con más pedidos: Más de 6,3 millones de pedidos. (En 2007 el día con más pedidos fue el 10 de diciembre con 5,4 millones)
- El 15 de diciembre los pedidos por segundo fueron: 73! (Sí, 73 pedidos por segundo!)
- Lo que más han vendido estas navidades: Nintendo Wii, Samsung’s 52 LCD HDTV y el iPod touch
- Han vendido a más de 210 países.
- El juguete más vendido fué: “Eyeclops night vision stealth goggles” una especie de casco/gafas con visión nocturna.
Del análisis de esta tienda online, en mi opinión estas son algunas de las claves del éxito de Amazon:
- Gran oferta de productos. Estás casi todo.
- Convertir el site en una especie de ecommerce 2.0 (los usuarios/clientes participan en su creación).
- Usabilidad muy buena.
- Te entrega el pedio a tiempo (esto es clave para la experiencia del usuario y hay muchas tiendas online que no lo cumplen)
- Aceptan pedidos para navidad hasta el 23 de diciembre y lo entregan el 24. (Esto es servicio!)
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